保修条例
   凡在本公司购买台式机配件保修一年、维修配件一个月；
    软件故障保修一星期；

以下情况不属于保修范围
 1、由于人为原因或外界条件（电压不稳）造成的损坏；
 2、故障机器或部件在未经授权的情况下被拆开过或保修标签损坏；
 3、产品由于不正确的使用、安装、更改、调整、疏忽、磨损；不正确的与外设连接；不正确的连接电源及意外损坏、外部原因而导致的问题；
 4、预防性的保养（检查软件病毒、机器清洁等）和美容均不属于保修范围。
                               注意事项：
  一、如对我们的服务不满意,或工程师没有给您留服务单,或您有其他的意见,请拨打统一服务热线18628126187(24小时不休息),我们将认真听取您的宝贵意见,接受您的投诉并给予最快的回复；
  二、 IT外包,为企业政府节省人力成本,提供IT外包服务,可签适用月,长短期不限；
  三、为保证服务质量,每次工程师为您维修设备后,请您在维修单上签字确认,并保存好服务单,以方便我们为您提供售后服务;
  四、 我公司近百名工程师，团队庞大，偶尔会发生人员流动，因此客户报修请拔打统一报修电话，工程师时间由公司统一安排，售后工作由公司统一安排，客户可指定工 程师服务，公司将尽量满足客户要求，如拔打私人电话给您造成损失及延误您的保修，我公司均不负责，而且取消本次积分！